お知らせ

お客様 各位

2019年11月11日
株式会社 エポック社

ジグソーパズル
【21-109 名探偵コナン 3000ピースモザイクアート】についてのお詫びと訂正


平素より弊社及び弊社製品に対しまして、格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

下記のジグソーパズルに誤りがございました。

・品番:21-109
・商品名:名探偵コナン 3000ピースモザイクアート
商品右上部のデザインパターン文字(帯部分)
「DETECTIVE CONAN」の1箇所に、「CONA」と誤った記載。

お客様皆様に多大なご迷惑をお掛けいたします事、謹んでお詫び申し上げます。
ご希望のお客様には正しく表記されたジグソーパズルと交換させていただきます。
大変お手数をお掛けいたしますが、下記窓口までご連絡をいただければ幸いです。

今後は、より一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解ご容赦賜りますようお願い申しあげます。

【ご連絡先】
エポック社お客様サービスセンターの「ホームページ相談室」へ


※12月2日より順次対応させて頂きます。
※お客様へのご連絡が必要な場合もございますので、ご連絡のつきやすいお電話番号をご記入いただきますよう、お願い申し上げます。
※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本対応以外の目的には一切使用いたしません。